Huidproblemen anno 2025 + omgaan met (moeilijke) klanten en klachten
Onderwerp voormiddag:
Huidproblemen anno 2025
Experte voormiddag:
Dermatoloog Dagmar Ostijn
Waarom deze opleiding volgen:
Tijdens deze opleiding deelt dermatoloog Dagmar Ostyn haar expertise over veelvoorkomende huidproblemen zoals rosacea, couperose, hyperpigmentatie, eczema en psoriasis. Je leert niet alleen hoe je deze aandoeningen herkent, maar ook hoe je ze op de juiste manier aanpakt binnen je salon. Bovendien ontdek je wanneer het noodzakelijk is om een klant door te sturen naar een dermatoloog. Een waardevolle verdieping van je kennis die je zelfvertrouwen en professionaliteit versterkt.
Onderwerp namiddag:
Omgaan met (moeilijke) klanten en klachten
Experte namiddag:
Klinisch psycholoog Fleur Baert
Waarom deze opleiding volgen:
Als schoonheidsspecialiste kom je dagelijks in contact met klanten die niet alleen voor hun huid, maar soms ook voor een luisterend oor bij jou terechtkomen. Hoe ga je om met moeilijke verhalen zonder dat het je te veel belast? Wat doe je bij no-shows zonder je professioneel opstelling te verliezen? En hoe reageer je wanneer klanten klachten hebben?
Ontvang van Fleur praktische inzichten en handvatten aangeleerd om met deze situaties om te gaan.
Deelnameprijs:
- Volledige dag in Lokeren: €250 (excl. btw)
- Volledige dag digitaal: €170 (excl. btw)
- Halve dag in Lokeren: €150 (excl. btw)
- Halve dag digitaal: €90 (excl. btw)
Over de Beauty Master Days:
Er komt veel op ons af, heel veel… Steeds vaker moeten we in het salon niet enkel kennis hebben van de huid maar is ook een doorgedreven kennis van het totaalplaatje belangrijk om onze klanten te helpen naar een gezonde geest in een gezond lichaam met een gezonde huid.
